Odstúpiť od zmluvy

Ak si od nás nakúpila a chceš tovar vrátiť, môžeš odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia zásielky. Nemusíš uvádzať dôvod.

Vyplň formulár nižšie. Po odoslaní ti obratom pošleme potvrdenie o prijatí na e-mail spolu s pokynmi, kam tovar poslať.

Ako to prebieha

1. Vyplníš a odošleš formulár na tejto stránke.
2. Dostaneš e-mail s potvrdením prijatia a adresou na vrátenie.
3. Tovar nám pošleš najneskôr do 14 dní od odstúpenia.
4. Peniaze ti vrátime do 14 dní od doručenia tovaru, rovnakým spôsobom, akým si platila.

Dobré vedieť

• Z hygienických dôvodov prijímame plavky späť len nenosené, nepraté, s pôvodnými visačkami a neporušenou hygienickou vložkou v spodnom diele.
• Náklady na vrátenie tovaru znášaš ty.
• Odstúpiť môžeš aj bez tohto formulára — e-mailom na aurelleswimwear.sk@gmail.com alebo listom na našu adresu. Online formulár je len rýchlejšia cesta.

Právo na odstúpenie od zmluvy vyplýva zo zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Predávajúci: Yukhy s. r. o., Tomášikova 12573/50E, 831 04 Bratislava – Nové Mesto, IČO 56 397 054.